iDM Wärmepumpe: Hersteller, Baureihen, Kosten 2026

Was ist die iDM Wärmepumpe?

Die iDM Wärmepumpe ist eine Heizungswärmepumpe des österreichischen Herstellers iDM Energiesysteme GmbH mit Sitz in Matrei in Osttirol. Das Unternehmen entwickelt und produziert seit 1977 Anlagen zur Wärme- und Kälteerzeugung aus Luft, Erdreich, Grundwasser und Sonne. Seit 1997 konzentriert sich iDM ausschließlich auf Wärmepumpentechnik. Die Firma gehört zur PLETZER Gruppe, einem 1964 gegründeten Tiroler Familienunternehmen mit Schwerpunkten in Immobilien, Tourismus und Industrie. Nach eigenen Angaben ist iDM der größte österreichische Hersteller von Heizungswärmepumpen. Das Unternehmen beschreibt seinen Hauptsitz selbst als Standort „im Herzen der Hohen Tauern auf 1.000 Metern Seehöhe" (Quelle: idm-energie.at, 2026).

Das Produktprogramm deckt einen Leistungsbereich von 2 bis 1.500 Kilowatt ab. Es reicht vom Einfamilienhaus bis zur Industrieanlage. Vier Baureihen bilden das Kernsortiment: AERO für Luft-Wasser-Wärmepumpen, TERRA für Sole- und Wasser-Wasser-Wärmepumpen, iPUMP für Kompaktgeräte mit integriertem Warmwasserspeicher und MAX für Großwärmepumpen im Kaskadenverbund. Alle Modelle laufen serienmäßig mit dem NAVIGATOR-Energiemanager, der Heizung, Kühlung und Warmwasserbereitung steuert.

Diese Zahlen stammen aus dem Unternehmensprofil von iDM und einer Wirtschaftsmeldung von Anfang 2024. iDM-Geschäftsführer Christoph Bacher nannte 2023 laut top.tirol „das erfolgreichste Geschäftsjahr in der Geschichte des Unternehmens". Für 2024 meldete iDM einen Umsatzrückgang, für 2025 und 2026 wieder Wachstum. Konkrete, geprüfte Jahreszahlen dazu liegen für diesen Artikel nicht vor.

Welche Wärmepumpen-Baureihen bietet iDM an?

iDM gliedert sein Sortiment in vier Baureihen: AERO, TERRA, iPUMP und MAX. AERO nutzt Außenluft als Wärmequelle. TERRA nutzt Erdreich oder Grundwasser. iPUMP kombiniert Wärmepumpe und Warmwasserspeicher in einem Gehäuse. MAX bündelt mehrere Einheiten zu Großanlagen. Innerhalb jeder Baureihe stehen mehrere Leistungsklassen zur Wahl, die sich stufenlos an den Wärmebedarf des Gebäudes anpassen.

Wie effizient ist die AERO-Baureihe (Luftwärmepumpe)?

Die AERO-Baureihe umfasst Luft-Wasser-Wärmepumpen zwischen 2 und 50 kW und erreicht je nach Modell eine Vorlauftemperatur von bis zu 70 °C. Diese Bauart entzieht der Außenluft Wärme und benötigt weder Erdbohrung noch Brunnen. Zwei Modellfamilien stehen zur Wahl: AERO SLM in Split-Bauweise mit synthetischem Kältemittel und AERO ALM als Monoblock mit dem natürlichen Kältemittel R290 (Propan). Die AERO ALM MAX (10–50 kW) und die AL TWIN (32 kW pro Einheit, bis 160 kW im Kaskadenbetrieb) decken größere Objekte ab.

Der SCOP (Seasonal Coefficient of Performance) beschreibt die Jahreseffizienz unter Normbedingungen. Ein SCOP von 5,22 bedeutet: Die AERO ALM 2-8 erzeugt rechnerisch 5,22 Kilowattstunden Wärme pro Kilowattstunde Strom. Bei Volllast im Kältetest A7/W35 erreicht die AERO SLM 3-11 einen COP von 5,10. Die AERO ALM 2-8 erreicht dort einen COP von 4,60 (A2/W35). Der Schallleistungspegel der AERO ALM 2-8 liegt laut Datenblatt bei 46 dB(A). Die AERO SLM 3-11 liegt bei 50 dB(A). Details zum grundsätzlichen Funktionsprinzip liefert der Luft-Wasser-Wärmepumpe-Ratgeber.

Wie effizient ist die TERRA-Baureihe (Erdwärmepumpe)?

Die TERRA-Baureihe nutzt Erdreich oder Grundwasser als Wärmequelle und erreicht laut Hersteller-Datenblatt einen COP von 6,77 im Grundwasserbetrieb. TERRA-Modelle heißen Sole-Wasser-Wärmepumpen, wenn sie Erdsonden oder Kollektoren nutzen, und Wasser-Wasser-Wärmepumpen, wenn sie Grundwasser über zwei Brunnen erschließen. Das Modell TERRA SWM 3-13 moduliert zwischen 3 und 13 kW. Es erzielt einen COP von 5,01 bei Sole-Betrieb (S0/W35) und 6,77 bei Grundwasserbetrieb (W10/W35). Der SCOP bei 35 °C (Mittelklima) liegt bei 5,51. Die Inneneinheit misst 1.262 × 620 × 762 mm und benötigt nur 0,45 m² Aufstellfläche. In der Ausstattungsvariante HGL erwärmt die Anlage Heizwasser und Trinkwasser gleichzeitig.

Größere Objekte deckt die TERRA SW TWIN-Serie mit zwei Verdichtern pro Einheit ab. Trinkwasser-Zusatzwärmepumpen der BOOSTER-Reihe ergänzen bei Bedarf die Warmwasserhygiene. Grundlagen zur Bauart erklärt der Sole-Wasser-Wärmepumpe-Ratgeber; Details zur Erdsonde selbst liefert der Erdsonde-Wärmepumpe-Artikel.

Was bietet die iPUMP-Kompaktbaureihe?

iPUMP-Geräte vereinen Wärmepumpe und Warmwasserspeicher in einem Gehäuse und sparen dadurch Aufstellfläche. Die iPUMP T7 nutzt Erdwärme oder Grundwasser zwischen 2 und 7 kW. Die iPUMP A ONE arbeitet als Luftwärmepumpe mit dem natürlichen Kältemittel R290, erreicht bis 70 °C Vorlauftemperatur und enthält einen 320-Liter-Warmwasserspeicher. Beide Baureihen eignen sich laut Hersteller für Neubau und Sanierung mit begrenztem Technikraum.

Wie funktioniert die NAVIGATOR-Steuerung von iDM?

Der NAVIGATOR ist der Energiemanager von iDM und gehört zur Serienausstattung aller Modelle. Ein 7-Zoll-Touchdisplay an der Wärmepumpe oder im Wohnraum zeigt Betriebszustand und Statistiken. Bei aktiver Internetverbindung steuern Nutzer die Anlage zusätzlich per Smartphone, Tablet oder PC über die myiDM App. Diese App vereint seit 2025 die Funktionen der früheren Smart-Navigator-App mit der myiDM-Plattform. Viele Suchanfragen nutzen noch den Begriff „Navigator 2.0". Das war eine frühere Softwaregeneration. Die aktuelle Steuerung heißt schlicht NAVIGATOR und wird laufend per Update weiterentwickelt.

Der NAVIGATOR unterstützt laut Hersteller über 15 Schnittstellen zu Photovoltaik-Wechselrichtern und erhöht damit den Eigenverbrauch von PV-Strom. Eine direkte Schnittstelle zur Strombörse EPEX ermöglicht es, den Betrieb an variable Stromtarife anzupassen. Die KI-basierte Optimierung iON und die Anlagenvisualisierung iVIS sind optionale Zusatzpakete zum NAVIGATOR, keine Standardfunktionen. Für professionelle Gebäudeautomation bindet der NAVIGATOR zudem Modbus TCP, BACnet IP und optional KNX/EIB ein. Wie sich PV-Eigenverbrauch grundsätzlich optimieren lässt, erklärt der Artikel zu Eigenverbrauch versus Einspeisung.

Was kostet eine iDM Wärmepumpe?

Eine komplette iDM Luftwärmepumpe kostet laut Hersteller inklusive Installation zwischen 18.000 und 30.000 EUR; eine Erdwärmepumpe zwischen 10.000 und 30.000 EUR. Bei der Erdwärmepumpe hängt der Preis stark von der Erschließungsart ab: Ringgrabenkollektoren sind günstiger als eine Tiefenbohrung mit Erdwärmesonde. Die tatsächliche Investition richtet sich zusätzlich nach Gebäudegröße, Leistungsklasse und Region. Für eine belastbare Zahl liefert nur ein Angebot des Fachbetriebs Klarheit.

Welche Förderungen gibt es für iDM Wärmepumpen?

In Deutschland und Österreich reduzieren staatliche Förderprogramme die Investition in eine Wärmepumpe, unabhängig vom Hersteller. Die genaue Fördersumme hängt vom Programm, dem Einkommen und dem eingesetzten Kältemittel ab. Für Deutschland listet der Artikel zur KfW-Wärmepumpenförderung die aktuellen Sätze und Bedingungen. Wie sich die Investition über die Nutzungsdauer rechnet, zeigt der Beitrag zur Amortisation einer Wärmepumpe anhand einer nachvollziehbaren Rechenmethode statt einer pauschalen Zahl.

Wie sind die Erfahrungen mit iDM Wärmepumpen?

Nutzerberichte aus Fachforen beschreiben iDM-Anlagen überwiegend als zuverlässig, wenn Installation und Einstellung durch einen zertifizierten Fachbetrieb erfolgen. Diese Einschätzung lässt sich nicht durch eine unabhängige, systematische Testreihe belegen, da es dazu bislang keine öffentlich zugängliche Untersuchung gibt. Die Komplexität der NAVIGATOR-Steuerung und der PV-Integration verlangt geschulte Installateure: iDM bietet dafür eigene Schulungen über die iDM Akademie an. Bei natürlichem Kältemittel wie R290 gelten zusätzliche Sicherheitsabstände zu Gebäudeöffnungen und Zündquellen, weil Propan brennbar ist.

Hat Stiftung Warentest iDM Wärmepumpen getestet?

Stiftung Warentest hat iDM-Wärmepumpen nach aktuellem Kenntnisstand (2026) noch nicht in eine Testreihe aufgenommen. Es existiert damit kein unabhängiges Testurteil zu AERO, TERRA oder iPUMP. Im Wärmepumpen-Test 10/2025 von Stiftung Warentest gewann die Vitocal 250-A von Viessmann mit der Note 2,0. Das zeigt das Marktumfeld, ist aber kein direkter Vergleichswert zu iDM.

Für wen lohnt sich iDM als österreichischer Hersteller?

iDM eignet sich vor allem für Hausbesitzende, die eine tief integrierte Steuerung aus einer Hand suchen und einen österreichischen Fachbetrieb in der Nähe haben. Die Stärke der Marke liegt in der Systemtiefe: NAVIGATOR-Steuerung, PV-Anbindung und Warmwassertechnik stammen aus einer Entwicklung. Die Kehrseite ist ein kleineres Servicenetz außerhalb der Kernmärkte Österreich und Deutschland sowie das Fehlen unabhängiger Testurteile. Wer vor allem einen niedrigen Einstiegspreis sucht oder auf eine Stiftung-Warentest-Bewertung Wert legt, findet bei größeren Marken wie Viessmann oder Vaillant mehr Vergleichsdaten. Wer Wert auf eine Wärmepumpe mit Erdwärmenutzung legt, findet in der Wasser-Wasser-Wärmepumpe-Übersicht weitere Einordnung zur Grundwassernutzung.

Häufige Fragen zur iDM Wärmepumpe

Was ist der Unterschied zwischen AERO und TERRA?

AERO nutzt Außenluft, TERRA nutzt Erdreich oder Grundwasser als Wärmequelle. AERO ist einfacher zu installieren, weil keine Erdarbeiten nötig sind. TERRA erreicht durch die konstantere Quelltemperatur im Erdreich höhere COP-Werte, verursacht dafür aber Erschließungskosten für Sonde oder Kollektor.

Ist Navigator 2.0 noch die aktuelle Steuerung von iDM?

Nein, Navigator 2.0 war eine frühere Softwaregeneration; aktuelle Anlagen laufen mit der weiterentwickelten NAVIGATOR-Steuerung und der myiDM App. Wer eine ältere Anlage mit Navigator 2.0 besitzt, erhält Bedienungsanleitungen und Support weiterhin über den iDM-Kundendienst.

Wie erreiche ich den iDM-Kundendienst bei einer Störung?

Die technische Störungsannahme von iDM ist laut Unternehmensangabe rund um die Uhr erreichbar, auch nachts und an Feiertagen. Für allgemeine Serviceanfragen und Ersatzteile gelten reguläre Bürozeiten von Montag bis Freitag.

Welche Garantie gilt für eine iDM Wärmepumpe?

Die genaue Garantiedauer variiert je Bauteil, Modell und Kaufvertrag mit dem Fachbetrieb. Verbindliche Angaben dazu liefert ausschließlich der Kaufvertrag oder der iDM-Fachpartner vor Ort.